Из новых понятий, занесённых за сегодня в мой словарный запас: буллинг, моббинг…
Понятия, по сути одни – травля…
Первая – в детских коллективах, а вторая – во взрослых, как правило, на работе…
Ну, положим, существование детской агрессии к выбранным по той или иной причинам (как правило физическое несовершенство, выделяющее ребенка из толпы) в коллективах, не стала новостью – сталкивался. До сих пор стыдно…
А вот с моббингом, вернее, с понятием, которое теперь научно называет травлю объекта среди взрослых людей, да ещё и в рабочей обстановке – столкнулся впервые.
Шведский учёный-врач Ханц Лейман ещё в 80-х годах прошлого столетия при изучении трудовых отношений в рабочих коллективах вывел в это понятие определенные действия, совершаемые начальником и/или группой коллег, против данного человека.
Они включают:
1. Постоянная негативная оценка личностных особенностей жертвы и её деятельности.
2. Откровенная клевета.
3. Сплетни.
4. Оскорбления.
5. Угрозы.
6. Высмеивание.
7. Отказ в доверии и/или делегировании полномочий.
Список недостаточный, ибо автором выделено аж 45(!!!) вариаций воздействия на жертву нападок. А сам термин «моббинг» Леман взял из биологии, где под этим понятием ранее описывалось поведение травоядных животных, стремящихся прогнать со своей территории появившегося на ней хищника.
И самое интересное….
Условия, при которых в рабочих коллективах моббинг может возникать:
1. Там, где рабочая нагрузка распределяется неравномерно.
2. Система кадрового продвижения отсутствует или носит очевидно «необъяснимый характер».
3. Нет прозрачности в деятельности самой организации, когда имеется очевидная информационная недостаточность, обусловленная наличием её деления «для всех» и «для избранных».
По-моему, я это уже где-то видел или проходил….
Journal information